Termini di vendita

1. Venditore

Monterosso Giovanni Salvatore, ditta individuale, P.IVA 05796570827, Palermo (PA), email supporto@ambraluce.it.

2. Prodotti

Vendiamo gioielli in argento 925/1000 con ambra baltica e opale. Ogni scheda riporta materiale, gemma, misure, peso e codice prodotto. Le foto sono del produttore; piccole differenze di tono dell'ambra sono naturali e non costituiscono difetto.

3. Prezzi

I prezzi sono in euro e comprensivi di IVA. Il costo di spedizione è indicato nel carrello prima del pagamento: 5,90 € in Italia, gratuito da 69 €.

4. Ordine e pagamento

L'ordine si conclude con il pagamento tramite carta sul checkout sicuro Stripe. Ricevi conferma via email. Ci riserviamo di annullare un ordine in caso di indisponibilità del pezzo, con rimborso completo entro 14 giorni.

5. Spedizione

Spediamo in Italia con corriere espresso assicurato, consegna in 2-4 giorni lavorativi dall'incasso. Ricevi il codice di tracciamento via email.

6. Recesso

Hai 14 giorni dalla consegna per recedere senza motivazione (art. 52 Codice del Consumo). Scrivici a supporto@ambraluce.it indicando il numero d'ordine. Restituisci il gioiello integro, nella confezione originale; il costo della restituzione è a tuo carico. Rimborsiamo entro 14 giorni dal rientro, con lo stesso metodo di pagamento.

Il recesso non si applica ai prodotti personalizzati o incisi su richiesta.

7. Garanzia legale

I prodotti godono della garanzia legale di conformità di 2 anni (artt. 128-135 Codice del Consumo). In caso di difetto scrivi a supporto@ambraluce.it con foto e numero d'ordine.

8. Assistenza

supporto@ambraluce.it — rispondiamo entro 2 giorni lavorativi.

9. Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio.